疫情无情，易讯有道！
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1春节假期后，为阻断病毒传播的可能性，远程办公成为小易和合作伙伴们的首选复工方式。远程办公拥有超越空间限制、节省通勤时间的天然优势，但缺陷同样明显：沟通成本激增；对于提供考试全套服务、每天都需要和考点沟通的易讯考务部来说，工作难度无限提升。
各考点为避免聚集，已于春节全部关闭，而春节前就已确定考试日期的学员们都在期待完成考试，以尽早进入求职市场。尽管疫情导致多行业面临消费降级的尴尬，但小易服务的IT相关行业，尤其大数据、云、物联网、人工智能领域的厂家、部门均进入用人高峰。
易讯教育的宗旨“提升学生就业与创业能力，强化其专业职业技能，以更加符合未来市场的需求”要求小易在这个求职就职旺季必须应对好突发状况，跟上市场步伐。在考点确定无法开通的情况下，考务部的巾帼英雄们做出了一对一服务的决定：帮助每个学员在家中顺利完成考试。
疫情发生前，易讯教育在多年的摸索中，已形成完善的考前服务体系：
向考点发放考试账号
协助安装考试系统
向考生发送考试流程
向考生和监考教师发送注意事项
而考生一对一服务则需考务部的小姐姐们承担以往由考点承担的全部服务，并将群体服务项目分散为个体服务，即服务量呈现几何级增长。
小姐姐们加班加点，和考点、考生、监考老师们咨询、沟通，摸索并总结出新的服务体系：
发送线上考试流程，含文件、视频、海报等多种格式
发送线上考试注意事项
一对一发送考试账号
一对一发送远程IP账号
一对一答疑
在妇女节来临之际，小易感谢考务部小姐姐们的创举，技术部程序猿们的支援，以及各合作伙伴的鼎力支持！